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临沧项目管理ppt
临沧项目管理ppt

time:2020-07-13 13:08:07

author:重庆佰鼎科技有限公司

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项目管理ppt什么是流程

流程是把一个或多个输入转换为对顾客有价值的输出的活动。简单地来说,流程其实就是“工作流转的过程”,这些工作需要多个部门、多个岗位的参与和配合,这些部门、岗位之间会有工作的承接、流转,因此流程也可以说是“跨部门、跨岗位工作流转的过程”。

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流程的六要素

(1)顾客:是流程服务的对象,对外来讲是单位服务的个人或组织,对内来讲是流程的下一个环节;

(2)价值:是流程运转为客户带来的价值,它可以表现为提高了效率、降低了成本等等;

(3)输入资源:是流程所必须的资源,不仅包括传统的人、财、物,而且包括信息、关系、计划等;

(4)活动:是流程运作的环节;

(5)结构:是各个子活动之间的关系,把流程从头尾串联起来;

(6)输出结果:流程运作的结果,它应该承载流程的价值,输出物包括文件表单等。

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项目管理流程

项目管理流程用于指导整个项目的开展,提到项目管理流程大家一定会想到项目的五大过程组,事实上我们也是通常将项目的五大过程组定义成项目的基本流程。在此基础上可能一是向前端延伸,项目启动之前定义需求以及立项阶段,二是结合具体的业务环节定义阶段,比如项目初步设计阶段、项目招标阶段、项目施工阶段、项目结算阶段等。

在项目的主流程外,我们还应该制定项目子流程并定义与主流程的接口。项目管理的子流程包括:项目进度管理流程、项目费用管理流程、项目招标采购流程、项目风险管理流程、项目质量管理流程等。

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流程绘制规范要点

绘制流程图的软件很多,但我们最常用也最方便使用的还是Office软件系列中的Visio,该软件中提供了跨职能流程图模块,用泳道图的方式方便找到活动的对应部门或负责人。项目管理ppt

流程图绘制的方法步骤

(1)明确流程框架、流程的各个阶段;

(2)依次列出流程的各项活动、控制点、责任人、输入输出等,使用正确的流程符号,串联各个活动;

(3)完善流程涉及到的相应表单;

(4)检查流程图逻辑和绘制规范性。

流程图绘制的十个要点

NO.1使用Visio中跨职能流程图模块,注意阶段和部门两个维度。

NO.2正确使用流程图符号。

NO.3正确使用流程的逻辑结构。

NO.4流程以开始符号开始,以结束符号结束;开始只能出现一次,结束可出现多次。

NO.5尽可能的避免流程图动线的交叉。

NO.6流程活动的描述一般采用动宾结构,注意语言规范、简洁、清晰。项目管理ppt

NO.7同一路径指示箭头只能有一个。

NO.8 流程图按从左到右、从上至下排列。

NO.9字体、字号、底色和格式要保持一致,同时相同流程图符号注意大小一致。

NO.10注意表头和表底的编制,应包括流程名称、编号、责任部门、版本号、修改日期、生效日期;以及编制人、审核人、批准人;还包括流程版本变更记录。

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